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红安县城管执法局:打造服务型城管 助力优化营商环境
发布时间:2021-05-03 21:48    作者:汪冠 李雯婷 通讯员:卢杰峰    来源:红安县融媒体中心


红安网消息 红安县城管执法局充分发挥城市管理助推经济社会发展的“润滑剂”作用,在规范经营秩序、服务经济建设、提升城市形象上,多措并举,持续发力。本期《优化营商环境提升服务效能》栏目播出县城管执法局党组书记、局长胡红明就落实优化营商环境举措、改进工作作风所作的公开承诺。

今年以来,县城管执法局将困扰企业和群众的堵点、难点、痛点,作为改进工作的重点,抓好招商护商服务,加强市容市貌管理,整治违法违规行为,推出“一窗受理一站服务”便民举措,持续优化营商环境。

县城管执法局党组书记、局长胡红明:

一是支持新消费业态,助力民生改善。在符合经营条件的区域设置了300多个临时摊点,供需求者定点规范经营,扩充就业创业渠道。

二是加强城市精细化管理,突出服务为先。持续开展“十乱“专项整治,坚持“70%问题用服务解决,20%问题用管理解决,10%问题用执法解决”的工作理念;坚持“减材料、减环节、减时限”等措施,实现城管审批事项“一窗办、并联办、一起办、一次办”;坚持执法力量下沉,通过大走访,讲政策、讲法规、问需求、解难题,全力打造服务型城管。

三是规范执法行为,严格文明执法。进一步健全执法全过程记录和行政执法公示制度,严格落实执法过错责任追究制度和重大行政执法决定法制审核制度,全面推行阳光执法,实行“一次记录,二次警告,三次处罚”执法程序,严格依法执法、公正执法、文明执法。

四是强化责任担当,提升服务效能。坚持服务跟着群众走,服务跟着事项走。接受市场主体、社会公众监督投诉求助,对反映问题处理到位并做好反馈工作,做到事事有着落,件件有回音。

下一步,城管执法局将继续发挥城市管理助推城市经济发展的“润滑剂”作用,多措并举,精心部署,推动营商环境与城市管理工作互促互进。

 



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